Podmienky zrušenia predplatného a vrátenia peňazí

Účinné od 14. novembra 2026

Vyskúšajte pred zaplatením

Každý nový účet získa 7 dní Pro zadarmo a bez platobnej karty, aby ste si Pipswell mohli vyskúšať na vlastných účtoch ešte pred nákupom.

Zrušenie predplatného

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v aplikácii (Settings → Account & subscription → Manage subscription), na stránke vášho účtu na jaroscorp.com/pipswell/account alebo e-mailom na support@jaroscorp.com. Predplatné sa potom neobnoví. Pro zostane aktívne do konca zaplateného obdobia a potom sa aplikácia vráti na Free. Vaše údaje v počítači sa nevymažú.

Právo na odstúpenie od zmluvy a 14-dňová záruka vrátenia peňazí

Od predplatného Pro môžete odstúpiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota uplynie 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, teda odo dňa vašej prvej platby za dané predplatné. Platí to pre každé nové predplatné, aj keď si Pro znova predplatíte po skončení predchádzajúceho.

Ako odstúpiť:

  1. Online: v aplikácii otvorte Settings → Account & subscription → Withdraw from contract (Odstúpenie od zmluvy), alebo použite rovnakú funkciu na stránke účtu na jaroscorp.com/pipswell/account. Skontrolujte meno, e-mail a predplatné a kliknite na „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. E-mailom vám pošleme potvrdenie odstúpenia s dátumom a časom jeho odoslania.
  2. Alebo nám pošlite akékoľvek jednoznačné vyhlásenie e-mailom na support@jaroscorp.com alebo poštou na adresu nižšie. Môžete použiť vzorový formulár na konci týchto podmienok, nie je to však povinné.

Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošlete najneskôr v jej posledný deň.

Čo nasleduje. Vrátime vám všetko, čo ste za dané predplatné zaplatili, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia. Za dni, počas ktorých ste Pro používali, si nič neúčtujeme. Peniaze vrátime rovnakým spôsobom, akým ste platili, bez poplatkov; kedy sa objavia na vašom účte, závisí od vašej banky. Pro skončí spracovaním odstúpenia a aplikácia sa vráti na Free.

Rovnaká 14-dňová záruka vrátenia peňazí platí aj vtedy, ak Pipswell kupujete na podnikateľské účely.

Obnovenia

Automatické obnovenie existujúceho predplatného nie je novou zmluvou, preto sa naň právo na odstúpenie nevzťahuje. Platby za obnovenie nevraciame, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon, alebo keď sme obnovenie účtovali omylom (napríklad po tom, čo ste predplatné už zrušili). Ak ste zabudli zrušiť ročné obnovenie, napíšte nám do 7 dní od platby a vrátime vám ju v plnej výške.

Kontakt

JAROS Corp s. r. o., Čierny Brod 5, 925 08 Čierny Brod, Slovenská republika · support@jaroscorp.com

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.)

Komu: JAROS Corp s. r. o., Čierny Brod 5, 925 08 Čierny Brod, Slovenská republika, support@jaroscorp.com

Touto cestou oznamujem, že odstupujem od zmluvy na dodanie tohto digitálneho obsahu: predplatné Pipswell Pro (mesačné / ročné)